Mua hàng
Giao hàng, đổi trả và thanh toán
Thông tin dưới đây giúp bạn biết trước cách Xen Boutique giao nón cói, đổi size, đổi mẫu và nhận thanh toán. Có thắc mắc, bạn nhắn Zalo cho shop trước khi đặt.
Giao hàng
| Khu vực giao | Toàn quốc |
|---|---|
| Phí giao hàng | 20.000đ / đơn |
| Thời gian nhận hàng | 3 đến 4 ngày với các tỉnh |
| Đóng gói | Hộp fullbox, giữ form nón khi vận chuyển |
Đổi trả
| Thời hạn đổi trả | 7 ngày kể từ khi nhận hàng |
|---|---|
| Cách yêu cầu | Nhắn Zalo hoặc gọi hotline 0932 339 812, gửi ảnh nón và lý do đổi |
Thanh toán
Thanh toán khi nhận hàng (COD): bạn nhận nón, kiểm tra rồi mới trả tiền cho người giao.
Câu hỏi thường gặp
Nhận nón bị móp nhẹ thì làm sao?
Nón cói có thể móp nhẹ khi vận chuyển. Phần lớn vết móp nắn lại được bằng hơi nước, xem hướng dẫn trong bài cách bảo quản nón cói. Nếu nón bị hỏng, bạn chụp ảnh và nhắn cho shop.
Đặt nhầm size có đổi được không?
Được, trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Bạn nhắn shop sớm để được hướng dẫn đổi.
Cần hỗ trợ? Xem trang liên hệ.